Наверх
Наши телефоны
8 800 775 14 20
24 часа
+7 958 756 87 70

Мастер приедет и решит Вашу проблему уже сегодня в 12 - 00

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА

Не включается камера на ноутбуке. Что делать?

Не включается камера на ноутбуке. Что делать?

Рынок современных технологий настолько богат, что сегодня не встретишь ноутбука, у которого бы не было встроенной веб-камеры. Это не удивительно, ведь люди стали часто пользоваться интернетом и бесплатной видеосвязью, которая позволяет связаться с друзьями и близкими, находящимися на расстоянии. Конечно же, не каждый гаджет оснащен "вебкой" с высоким разрешением, однако для видеосвязи этого достаточно. Иногда даже наилучшая камера в ноутбуке может перестать работать. Причина того, что не включается камера в ноутбуке может оказаться самой неожиданной, но как быть в случае неисправности?

Зачастую пользователи сталкиваются с аппаратными и программными неполадками в работе устройства. В случае аппаратной неисправности причиной становится внутреннее оснащение ноутбука, а при программных неполадках сбой в работе происходит из-за системных нарушений.

Проконсультируем бесплатно

Бесплатно !

Проконсультируем по ценам на любые работы и вышлем мастера или курьера

8 800 775 14 20

Вызвать мастера

Стоимость популярных услуг

Цены актуальны на 17 декабря 2018 года

Наименование услугиЦена руб.
Диагностика оборудованияБесплатно
Доставка курьером в сервис-центр300
Подменный ноутбук на время ремонтаПо договоренности
Замена матрицы (без учета матрицы)600
Замена клавиатуры (услуга)500
Замена разъёма питанияот 1100
Ремонт видеокартыот 2000
Чистка системы охлаждения490
Прогрев чипа. Реболлингот 1000

Отремонтируем ваш ноутбук уже сегодня как правило за 2 часа

Ремонт ноутбуков

Выезд + Диагностика + Ремонт от 300 руб.

Наш интернет-магазин !

С ценами на комплектующие для ноутбуков
можно ознакомиться

  • Новейшее оборудование
    Новейшее оборудование
  • Гарантия на все работы
    Гарантия на все работы
  • Индивидуальный подход
    Индивидуальный подход
  • Бесплатная диагностика
    Бесплатная диагностика
  • Скорость обслуживания
    Скорость обслуживания
  • Срочный ремонт
    Срочный ремонт
  • Оригинальные запчасти
    Оригинальные запчасти
  • Бесплатная доставка
    Бесплатная доставка

Вы можете попытаться решить проблему без помощи программистов и мастеров, для этого необходимо произвести несколько действий:

1перезагрузить гаджет. Повторное включение портативного компьютера нередко решает возникшую проблему. Ведь в процессе перезагрузки может включиться утилита, которая отвечает за работоспособность встроенной камеры;

2на большинстве моделей ноутбуков есть кнопка включения веб-камеры, только у каждого гаджета она своя. Для того чтобы попытаться включить камеру нажмите одновременно клавишу Fn и кнопки от F1 до F12 поочередно. Однако, некоторые ноутбуки имеют отдельную клавишу, находящуюся с тыльной стороны устройства;Не включается камера на ноутбуке. Что делать?

3обязательно проведите проверку соответствующих драйверов. Для этого посетите "Диспетчер устройств" на своем компьютере, оцените состояние камеры. Если драйвера есть — обновите, нет — установите. Прежде чем начинать скачку и инсталляцию необходимых утилит, обязательно удалите старые, так как они являются помехой для установки нового программного обеспечения. Помните, что скачивать утилиты необходимо исключительно с официальных сайтов, в противном случае вы рискуете загрузить вирус;

4после проведенных мероприятий перезагрузите гаджет, так как драйвера могут работать неправильно или установиться некорректно. Обратите внимание, не появилась ли камера. Если встроенное устройство отсутствует, значит действуем по-другому;

5попытайтесь проверить работоспособность камеры в видео приложениях (Skype, Телеграмм и др.) Если не работает веб-камера на ноутбуке и устройство не функционирует только здесь, значит всему виной программа. Решить проблему поможет настройка вывода изображения, посмотрите, какие для этого установлены параметры;

6когда проведенные действия относительно устранения неполадок оказались безрезультатными, значит дело в аппаратуре ноутбука. Причиной поломки может стать нарушение целостности шлейфа, соединяющего материнскую плату и веб-камеру гаджета, а также неисправной может оказаться сама камера.

В таких ситуациях советуем вам обратиться за помощью в сервисный центр Позитив. Ни в коем случае не следует разбирать ноутбук самостоятельно, так как при отсутствии необходимого навыка вы не сможете собрать гаджет в правильной последовательности. Если ваше устройство все еще находится на гарантии - вам повезло, тогда ноутбук отремонтируют бесплатно. Возможно выполнят замену шлейфа или камеры или наладят его функцию, и одновременно установят нужные для работы камеры драйвера.

  • Бесплатная диагностика

    Бесплатная диагностика

    Вы не платите за диагностику даже при отказе от дальнейших работ

    0 руб

    на дому и в сервисе

  • Любые электронные платежи

    Любая оплата

    Мы принимаем к оплате банковские карты и другие электронные платежи в интернет-магазине, а так же непосредственно в офисе компании.

    0 %

    комиссия

Остались вопросы? Звоните!

Остались вопросы?

Наши специалисты проконсультируют вас

8 800 775 14 20

Вызвать мастера
">
  • Бесплатная ONLINE диагностика

    САМОСТОЯТЕЛЬНО

    ДИАГНОСТИРУЙ ПОЛОМКУ СВОЕГО КОМПЬЮТЕРА

    ЗДЕСЬ

    БЕСПЛАТНО

  • Срочная диагностика

    Срочная диагностика

    Ноутбуков, компьютеров, планшетов, нетбуков, смартфонов.

    30 мин

    у вас или в сервисе

  • Бесплатный выезд

    Бесплатный выезд

    Выезжаем к заказчику бесплатно

    от 1 часа

    на дом или в офис

  • Фирменная гарантия

    Фирменная гарантия

    Предоставляем фирменную гарантию на выполняемые работы и используемые в ремонте запчасти

    до 2 лет

    на работы и запчасти

При заказе онлайн действует скидка 15%

Закажите бесплатный выезд специалиста прямо сейчас !

Оставить заявку на выезд мастера и получить скидку 15 %