Важность абонентского компьютерного обслуживания

важность обслуживания компьютеров организацией

Каждая уважающая себя компания всегда заботится о наличии у себя надежных партнеров. Не в последнюю очередь касается и сферы оказания компьютерной помощи. Важность компьютерного обслуживания заметна даже невооруженному глазу, так как, следуя статистическим данным, такими услугами один раз или в рамках договорного сотрудничества пользуются 97% фирм и компаний.

Стоимость IT-аутсорсинга от компании Позитив

  • Минимум

    для малого бизнеса

    500

    в месяц за ПКруб
    Пн-Пт, 11:00 - 21:00
    Обычные услуги
    до 10 ПК
    Неограниченные выезды
    Минимальная стоимость заключения договора 4000 руб.
  • Стандарт

    универсальный

    700

    в месяц за ПКруб
    Пн-Пт, 11:00 - 19:00
    Расширенные услуги
    до 20 ПК
    Неограниченные выезды
    Минимальная стоимость заключения договора 9000 руб.
  • V.I.P.

    для требовательных

    900

    в месяц за ПКруб
    Пн-Вс, 10:00 - 21:00
    Максимальные услуги
    до 30 ПК
    Неограниченные выезды
    Минимальная стоимость заключения договора 15000 руб.

В результате нашей работы по итогам процесса мы имеем возможность собрать необходимую информацию об инфраструктуре и оборудовании фирмы, которой на данный момент мы оказываем услуги, связанные с обслуживанием и настройкой компьютеров. Далеко ходить не будем, например в Саратове есть такая фирма - http://alloit.ru/, а в Санкт-Петербурге такие услуги предоставляет наша компания. Попробуйте последовать нашему совету, и остановиться на услугах одного, но надежного партнера, заранее заключив договор об абонентском компьютерном обслуживании. Необходимо будет только заранее провести ряд действий, которые дадут возможность напрямую выяснять причины неполадок, не задействую Вашу фирму. Для этого крайне важно, чтобы Ваш IT - партнер должен создать топологию сети, иметь контакты интернет - провайдера, поставщика техники и телефонных услуг. Как показывает практика, компании, не связанные абонентским компьютерным обслуживанием, имеют привычку иногда терять некоторые пароли от серверов или роутеров, что негативно сказывается на качестве работы.

важность абонентского обслуживания

Для наглядности можно привести один пример. Представьте себе переезд в новый офис одной компании. Требуемые к выполнению задачи: настройка и подключение компьютеров к локальной сети и к серверу, организация работы и создание резервных копий баз данных на внешний сервер и т.д. Одним словом, весь пакет стандартных услуг, оказываемых в таких случаях. Выбран исполнитель, работы выполнены полностью. Все хорошо. Но через какое - то время случается сбой и необходимо немедленное вмешательство обслуживающей компании, но прошло время и координаты фирмы утеряны. Сразу всплывают жизненноважные вопросы: каковы пароли от внешнего сервера и роутера, где хранятся настройки, и где, собственно, расположен сам внешний сервер?

Ответы на эти вопросы легко смогла бы дать компания - партнер по абонентскому обслуживанию компьютерной техники.

Компьютеры Ноутбуки Планшеты IT аутсорсинг Тарифы Отзывы Контакты